今日は、住宅街の戸建にお住まいのお客様からのご依頼で、玄関周りのクリーニングに行ってまいりました!
お客様が特に気にされていたのは、玄関タイルに蓄積した黒ずみ。
「こんなに黒ずんでしまうと、もう元には戻らないかも…」と半ば諦め気味だったそうです
「任せてください!」と私たちも気合いを入れ、笑顔で現場に到着しました
今回の作業は私を含めた2名での挑戦です💪
まずは作業前に、玄関タイル全体の状態をじっくりとチェックしました☑️
年月を重ねたタイルには、雨や泥、靴の跡がしっかりと染み込んでおり、表面が少しざらついているのがわかります
玄関は毎日使う場所であり、家の「顔」とも言える場所ですので、ここをきれいにすることでご家族や来訪者が気持ちよく過ごせるようになります。
私たちも「今日こそは玄関をピカピカにして、お客様に驚いてもらおう!」と気持ちを一つにし、さっそく作業開始です!
まずは、専用の洗剤をタイル全体にまんべんなく塗布し、少し時間を置いてからブラシで丁寧に擦っていきます
タイルの黒ずみは、表面だけでなく細かい隙間や溝にも入り込んでいるため、ブラシを使ってゴシゴシと根気強く磨くことがポイントです
少しずつタイルの本来の色が見えてくると、「おおっ、これはかなりいい感じ!」と内心の興奮が抑えられません🤨
チームメイトとも目が合い、黙々と作業を続けながらも、どんどんきれいになっていく玄関に感動しています
次に、タイルの溝や角に溜まった細かい汚れも見逃さないように、ブラシを使って丁寧に仕上げ
玄関のタイル全体に水をかけてすすぎながら、洗剤と汚れをしっかりと洗い流します
その後、乾燥作業に入る前に、タイルが均等に見えるか、黒ずみや残り汚れがないかを確認しました👀
気になる部分があれば、もう一度ブラシで磨き直すことで、完璧な仕上がりを目指します
そして最後に、乾拭きして玄関全体をしっかり乾かし、完成です!
玄関タイルが見違えるほど明るくなり、まるで新品のように蘇ったのを見て、自分たちの手でここまで仕上げられたことに大きな達成感を感じました
作業がすべて終わり、お客様に仕上がりをご確認いただいたところ、玄関の変貌ぶりに驚かれ、「すごい!本当にこんなにきれいになるなんて!」と感激のご様子
「諦めていたのに…本当に助かりました、ありがとう!」というお言葉をいただき、私たちも思わず笑顔で「こちらこそありがとうございます!」とお礼を伝えました
お客様の喜ぶ姿を見て、私たちも本当にやりがいを感じ、これからももっと技術を磨き、皆様のお役に立てるよう頑張ろうと強く感じました
私たちは、ただ汚れを落とすだけでなく、お客様の日常に気持ちよさと快適さをお届けすることを大切にしています
清掃のプロとしての誇りを持ち、品質にこだわり、これからもお客様満足を追求していきたいと思います
今日もお客様に喜んでいただけて、最高の一日でした!